استفاده از مدل‌های زبان بزرگ مانند ChatGPT در صنایع در حال گسترش است. حتی دانشمندان برای نوشتن یا بهبود کارهای خود به هوش مصنوعی اعتماد می‌کنند. تجزیه و تحلیل اخیر از پنج میلیون مطالعه علمی منتشر شده در سال 2023 نشان داد که استفاده از این مدل‌ها باعث افزایش کلمات خاصی مانند دقیق، پیچیده و ستودنی شده است.
تأثیر هوش مصنوعی در حال حاضر گسترده است و سریعاً محیط کار را تغییر می‌دهد. اما همچنان در مراحل ابتدایی قرار داریم و سعی می‌کنیم بین استفاده از هوش مصنوعی و حفظ کیفیت تعادلی برقرار کنیم. در شرکت من، Jotform، از ابزارهای هوش مصنوعی برای خودکارسازی کارهای خسته‌کننده، یا همان "مشغله کاری"، استفاده می‌کنیم تا کارمندان را از این کارها آزاد کرده و به آنها امکان می‌دهیم تا بر روی کارهای معناداری تمرکز کنند که تنها انسان‌ها قادر به انجام آنها هستند. من ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT را به عنوان منابع ارزشمند می‌بینم - دستیاران هوش مصنوعی کم هزینه و کارآمد. اما همانطور که هر کسی که از ChatGPT استفاده کرده است به شما می‌گوید، این کاملاً قابل اعتماد یا دقیق نیست و تنها با توجه به تذکرات شما می‌تواند مؤثر باشد.
اخیراً از ChatGPT پرسیدم که چگونه می‌توانم مهارت‌های مهندسی سریع خود را توسعه دهم. پاسخ اولیه این بود: "آزمایش و تکرار: به طور مداوم انواع مختلف دستورات را آزمایش کنید و بر اساس خروجی‌های هوش مصنوعی آنها را اصلاح کنید. بررسی کنید که چه کار می‌کند و چه چیزی کار نمی‌کند، و به طور مکرر درخواست‌های خود را بهبود بخشید."
دستورات متا را امتحان کنید
ارتباطات پایه، اساس یک رابطه موفق است. فهم اینکه چگونه باید با دیگران ارتباط برقرار کنیم و چگونه می‌توانیم بهترین ارتباط را با آنها داشته باشیم، می‌تواند کمک کننده باشد تا روابط ما قوی‌تر شوند و بتوانیم به خوبی از سوءتفاهم‌هایی که گاهی اوقات در ارتباطات به وجود می‌آیند، فرار کنیم، وقتی که اختلافی بین کلمات و نیات یا احساسات وجود دارد. اگر به صورت روشن از ChatGPT بپرسیدید که چگونه می‌توانید به بهترین شکل با آن ارتباط برقرار کنید، تعامل شما با این ابزار می‌تواند بهبود یابد. من به طور مداوم از ChatGPT سوال می‌پرسم که چگونه باید درخواست‌ها را بیان کنم تا بتوانم اطلاعات یا بازخورد مورد نظر خود را دریافت کنم. هر چه بیشتر اطلاعاتی که در مورد نتایج مورد نظرتان دارید را به ChatGPT بدهید، بهتر می‌تواند به شما کمک کند تا یک درخواست موثر بسازید.
یک مثال از یک متاپرومپ که ممکن است بپرسیدید، این است:
"چگونه می‌توانم یک درخواست برای دریافت بازخورد دقیق درباره یک مقاله را از ChatGPT بیان کنم؟ چه اطلاعاتی را باید در نظر بگیرم تا بهترین بینش را دریافت کنم؟"
در چند ثانیه، ChatGPT یک الگوی درخواستی را با توضیحی مختصر درباره اینکه چرا هر بخش از درخواست مهم است، برای شما ایجاد می‌کند. این نوع بینش به شما کمک می‌کند تا در آینده پیام‌های بهتری بنویسید.
آن را به یک گفتگوی مداوم تبدیل کنید
در اکثر ابزارهای تحقیق، هر پرسش به صورت جداگانه است و شما نمی‌توانید از جستجوی قبلی برای بهبود یا کشف اطلاعات عمیق‌تر استفاده کنید. ChatGPT این امکان را فراهم می‌کند که شما بتوانید به یک موضوع مشخص پی ببرید، همانند یک گفت‌وگو زنده بین دو نفر - مثلاً یک گفت‌وگو سقراطی، جایی که شما به عنوان معلم و ChatGPT به عنوان دانش‌آموز شرکت می‌کنید. این خاصیت به ویژه زمانی کارآمد است که شما در حال ورود به یک حوزه جدید هستید و می‌خواهید با درک پایه‌ای شروع کنید قبل از آنکه در جزئیات آن غرق شوید.
برای شروع گفتگو با ChatGPT، با یک پرسش گسترده آغاز کنید و سپس بر اساس پاسخ‌ها، سوالات خود را بهبود ببخشید.
مثالی از ادامه پرسش‌ها ممکن است شامل سوالات زیر باشد:
- "لطفاً به طور خلاصه مکانیک یک سرویس تنیس را توضیح دهید."
- "چرا سرور در تنیس وزن خود را از پای عقب به پای جلو منتقل می‌کند؟"
- "می‌توانید به صورت خلاصه انتقال انرژی جنبشی را توضیح دهید؟"
استفاده از این تکنیک می‌تواند به شما کمک کند تا پاسخ‌های دقیق‌تری دریافت کنید و مناطق و دیدگاه‌هایی را که ممکن است در غیر این صورت نادیده گرفته می‌شدند، کشف نمایید.
یک متن مرجع به chatGPT بدهید
ChatGPT می‌تواند به راحتی درباره هر موضوعی صحبت کند و تا زمانی که مایلید، با شما به شیوه‌ی خوشحالانه و شاعرانه ادامه خواهد داد. اما واقعیت این است که ممکن است پاسخ‌های آن همیشه دقیق نباشند. بنابراین، با ارائه منابع مرجع، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که پاسخ‌های دریافتی از ChatGPT بر پایه منابع قابل اعتماد استند.
همانطور که OpenAI توضیح می‌دهد، ارائه منابع مرجع برای این مدل‌ها می‌تواند کمک کند تا از تولید پاسخ‌های نادرست کاسته شود، همچنین مانند اینکه یک برگه یادداشت به دانش‌آموز در آزمون کمک می‌کند.
برای استفاده از این ویژگی، می‌توانید منابعی که به آنها اعتماد دارید را به ChatGPT ارائه دهید و به مدل اجازه دهید اطلاعات لازم را از آنها استخراج کند.
به عنوان یک نمونه درخواست، می‌توانید به ChatGPT اینگونه بگویید:
"لطفاً برای پاسخ به سوالاتم، از مقاله زیر در نقل قول استفاده کنید."
سپس مقاله مورد نظر و سوالات خود را برای ChatGPT ارسال کنید تا از آن استفاده کند.
یک نقش به ChatGPT اختصاص دهید
یکی از قابلیت‌های مفید و جذاب ChatGPT، توانایی اتخاذ شخصیت‌های مختلف است. شاید با مثال معروف مردان کور و فیل آشنا باشید. هر کدام از آنها قسمتی از فیل را لمس می‌کنند و بر اساس دیدگاه خودشان، حیوان را توصیف می‌کنند. به عنوان انسان‌ها، معمولاً واقعیت را از دیدگاه خود به عنوان درست در نظر می‌گیریم، حتی اگر این دیدگاه محدود باشد. ترکیب دیدگاه‌های مختلف به ما کمک می‌کند تا موضوعی را بهتر درک کنیم.
با استفاده آسان از دستور ChatGPT برای اتخاذ شخصیت، ما می‌توانیم دیدگاه جدیدی را دریافت کنیم.
حالا به دو دستور و شخصیت زیر توجه کنید:
**اعلان:** "پلی روی آب، دو سرزمین را به هم متصل می‌کند."
**ChatGPT (شاعر):**
در میان سواحل، جایی که رودخانه‌ها می‌رقصند و زمزمه می‌کنند، پلی باریک و مصمم، بر نقره‌ی مایع می‌پیچد، سرزمین‌های دور را با طاق وعده‌ای پیوند می‌دهد، گواهی بر آرزوهای دل و خاک.
**اعلان:** "یک پل روی آب، دو زمین را به هم متصل می‌کند."
**ChatGPT (مهندس):**
یک پل بر روی آب در واقع یک راه حل ساختاری است که به طور مؤثر دو قطعه خشکی را به هم متصل می‌کند. این اتصال را با استفاده از مواد مهندسی دقیق فراهم می‌کند و اطمینان از ثبات و دوام آن را می‌دهد، همچنین حمل و نقل و ارتباط بین دو منطقه را تسهیل می‌کند.
در شرکت Jotform، تیم بازاریابی ممکن است از این تکنیک برای بررسی یک موضوع از دیدگاه افراد مختلف استفاده کند. این یک روش ساده و با کاربردهای بی‌شمار است.
پاسخ مورد نظر خود را مدل کنید
اگرچه ChatGPT ممکن است بهترین راهنمای شما نباشد، اما از لحاظ منطقی قابل فهم است. به جای تلاش برای شرح دادن دقیق پاسخی که می‌خواهید (که ممکن است چالش برانگیز باشد)، می‌توانید ChatGPT را به عنوان یک مثال معرفی کرده و همان منطق را اعمال کنید.
به عنوان مثال، فرض کنید در حال کار بر روی یک کمپین بازاریابی هستم و می‌خواهم از ChatGPT برای ارائه متن جذاب استفاده کنم.
می‌توانم از دستور زیر استفاده کنم:
**اعلان:** "من کلمات را خواهم نوشت و از شما می‌خواهم که یک صفت متناظر با آن بیاورید. برای مثال، اگر بنویسم «زیبا»، ممکن است بنویسید «زیباتر از ستاره‌های آسمان».
**ChatGPT:**
"البته من آماده‌ام! لطفاً کلماتی که می‌خواهید تغییر دهم را ارائه دهید."
**من:** عصبی
**ChatGPT:** عصبی مثل برگی که در طوفان می‌لرزد.
اگر با این پاسخ ناراضی هستم، می‌توانم دستور را تغییر دهم:
**اعلان:** "من کلمات را خواهم نوشت و از شما می‌خواهم که یک صفت مربوطه را بیاورید. برای مثال، اگر بنویسم «زیبا»، ممکن است بنویسید «از خوک برنده جایزه در نمایشگاه ایالت تگزاس زیباتر است».
**ChatGPT:** متوجه شدم! لطفاً کلماتی که می‌خواهید تغییر دهم را ارائه دهید.
**من:** عصبی
**ChatGPT:** مانند یک گربهٔ عصبی در همایش صندلی گرم.
از این تکنیک می‌توان برای بازاریابی خلاقانه و بدون هزینه اضافی استفاده کرد، همراه با یک لحظه خنده!