تصور کنید دنیایی وجود دارد که اپلیکیشن‌های پیام‌رسان فقط برای ارتباط نیستند، بلکه به دستیارانی قدرتمند تبدیل شده‌اند که زندگی روزمره شما را آسان‌تر می‌کنند. پلتفرم‌های پیام‌رسان دیگر فقط برای ارسال متن ساده نیستند، بلکه از هوش مصنوعی (AI) برای بهبود کارایی و ارتباطات استفاده می‌کنند.
به عنوان مثال، واتساپ از یک برنامه پیام‌رسان و تماس ساده به یک پلتفرم خلاق مبتنی بر هوش مصنوعی تبدیل شده است.
برآورد می‌شود که بازار چت‌بات‌های هوشمند تا سال 2023 به 19.9 میلیارد دلار برسد. در چند ماه گذشته، متا به تدریج ویژگی‌های هوش مصنوعی مانند تولید ایده و ترجمه زبان را به واتساپ اضافه کرده است تا به این تقاضا پاسخ دهد.
این فرآیند با معرفی LLaMA (مدل زبان بزرگ متا) در فوریه 2023 آغاز شد که نشان‌دهنده پیشرفت‌های مهمی در قابلیت‌های هوش مصنوعی در برنامه‌های متا بود.
از آن زمان، متا توانایی‌های هوش مصنوعی خود را بهبود بخشیده و به‌روزرسانی‌های منظم ارائه کرده است. با نزدیک شدن به یکی دیگر از به‌روزرسانی‌های بزرگ هوش مصنوعی، ابتدا نگاهی به ویژگی‌های فعلی و مزایای آنها می‌اندازیم.
ویژگی های WhatsApp AI
قابلیت‌های فعلی واتساپ با استفاده از مدل متن‌باز Meta AI Llama 3.1 پشتیبانی می‌شود که دارای 405 میلیارد پارامتر است و این تعداد نسبت به نسخه قبلی افزایش یافته است. هوش مصنوعی به طور مستقیم در این برنامه وجود دارد و عملکردهای مختلفی را ارائه می‌دهد که هدف آن ساده‌تر کردن کارها و افزایش تعامل با کاربران است.
1. بازیابی اطلاعات
هوش مصنوعی واتساپ می‌تواند پاسخ‌هایی را برای درخواست‌های مختلف، از مسائل ریاضی گرفته تا کوئری‌های کدنویسی، ارائه دهد. به عنوان مثال، مسافران می توانند از آن برای دریافت اطلاعات محلی هنگام رزرو اقامت در برنامه استفاده کنند.
2. خلاصه سازی متن
این می تواند متون، از جمله یادداشت های شخصی، اسناد و پیام های طولانی را خلاصه کند. این ویژگی برای حرفه ای هایی که نیاز به دسترسی سریع به اطلاعات اصلی دارند مفید است.
3. کمک خلاق
هوش مصنوعی WhatsApp می تواند در کارهای خلاقانه مانند نوشتن، طوفان فکری و ایده پردازی کمک کند. به عنوان مثال، می توانید یک تقویم محتوا ایجاد کنید و بلافاصله آن را به اشتراک بگذارید.
4. ترجمه
یکی دیگر از ویژگی های هوش مصنوعی واتس اپ توانایی آن در غلبه بر موانع زبانی است. می‌تواند متن را بین زبان‌های مختلف ترجمه کند و مکالمه‌های آسان‌تر را امکان‌پذیر می‌کند.
5. تولید تصویر
ویژگی تولید کننده تصویر WhatsApp AI امکان ایجاد تصاویر را بر اساس پیام های متنی فراهم می کند. کاربران می توانند به سرعت تصاویر را بر اساس توضیحات مختلف بسازند.
مزایای ویژگی های هوش مصنوعی واتس اپ
این ویژگی های هوش مصنوعی مزایای متعددی را هم برای کاربران معمولی و هم برای مشاغل فراهم می کند:
1. راحتی
ادغام هوش مصنوعی به طور مستقیم در واتس اپ به این معنی است که کاربران می توانند بدون خروج از برنامه به این ویژگی های قدرتمند دسترسی داشته باشند. این راحتی با نگه داشتن همه چیز در یک رابط واحد و آشنا، تجربه کاربر را افزایش می دهد.
2. کارایی
هوش مصنوعی واتس اپ می تواند به سرعت اطلاعات را ارائه دهد و آنها را خلاصه کند و بهره وری را به طور قابل توجهی بهبود بخشد. این به معنای مکاتبات سریع‌تر، جمع‌آوری اطلاعات ساده و گردش کار روان‌تر برای تیم‌ها و کسب‌وکارها است.
3. خلاقیت
واتس اپ می تواند با تقویت خلاقیت به حل مشکلات و ایجاد ایده های تازه کمک کند. این می تواند جرقه نوآوری را ایجاد کند و منجر به تولید سریع ایده در حوزه های مختلف، از بازاریابی گرفته تا فروش شود.
4. کمک زبان
قابلیت های ترجمه برای شکستن موانع زبان بسیار ارزشمند است. برای مثال، این ویژگی می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا با افرادی با زبان‌های مادری مختلف صحبت کنند و به آنها بفروشند.
5. کشف تقلب و هرزنامه
یکی از ویژگی‌های قوی هوش مصنوعی واتساپ، پرچم‌گذاری تماس‌ها و پیام‌های جعلی است. شناسایی و مسدود کردن کلاهبرداری‌های احتمالی امنیت را افزایش می‌دهد و از کاربران و کسب‌وکارها در برابر کلاهبرداری محافظت می‌کند.
6. پیام رسانی بهبود یافته
فراتر از کاربردهای عملی، هوش مصنوعی واتس اپ با ارائه ارزش سرگرمی، تجربه کاربر را غنی می کند. توانایی تولید محتوای سرگرم کننده و جذاب، مانند تصاویر منحصر به فرد یا پاسخ های خلاقانه، لایه ای از لذت را به هر تجربه پیام رسانی اضافه می کند.
پس از درک مزایای WhatsApp AI، حال باهم به‌روزرسانی آینده و تأثیر بالقوه آن را بررسی کنیم.
به‌روزرسانی آتی هوش مصنوعی واتساپ: انتظار چه چیزی
به‌روزرسانی بزرگ بعدی واتساپ قابلیت فعال‌سازی صوتی را معرفی می‌کند. این ویژگی به ویژه برای کاربرانی که ترجیح می‌دهند به جای تایپ کردن از دستورات صوتی استفاده کنند، بسیار مفید خواهد بود.
این به‌روزرسانی هم‌اکنون از طریق برنامه بتای Google Play برای نسخه 2.24.16.10 اندروید در دسترس است و به کاربران اجازه می‌دهد با هندزفری خود با هوش مصنوعی تعامل داشته باشند. هوش مصنوعی از کاربران می‌خواهد در صورت نیاز دستورات را دوباره ضبط کنند تا از دقت پاسخ‌ها اطمینان حاصل شود و خطاها به حداقل برسد.
علاوه بر فعال‌سازی صوتی، به‌روزرسانی‌های آینده شامل آواتارهای هوش مصنوعی خواهد بود که مشابه آنچه در اینستاگرام و اسنپ‌چت دیده می‌شود، هستند. این آواتارها به کاربران این امکان را می‌دهند که نمایه‌های شخصی‌سازی شده‌ای از خود بسازند و تعامل بیشتری با پلتفرم داشته باشند.
همچنین، واتساپ در حال توسعه ویژگی‌هایی است که به کاربران اجازه می‌دهد به سرعت عکس‌ها را ویرایش کنند و از هوش مصنوعی برای شناسایی اشیاء در تصاویر استفاده کنند. این ویژگی تجربه ارسال پیام را بهبود می‌بخشد و به کاربران اجازه می‌دهد بدون نیاز به خارج شدن از برنامه، تصاویر را ایجاد و به اشتراک بگذارند. این قابلیت به والدین نیز کمک می‌کند تا با استفاده از هوش مصنوعی، تصاویر و اشیاء را به سادگی برای کودکان توضیح دهند.
یکی دیگر از پیشرفت‌های جالب، امکان ارسال پیام‌های صوتی به ربات چت است. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد به طور طبیعی با هوش مصنوعی صحبت کنند و ارتباطات بین انسان و ماشین را نزدیک‌تر کند.
با وجود این پیشرفت‌ها، واتساپ با چالش‌هایی نیز روبه‌رو است که باید آنها را حل کند.
محدودیت ها و چالش های کنونی
با وجود پیشرفت‌های چشمگیر، واتساپ باید چندین محدودیت و چالش را برطرف کند.
یکی از مهم‌ترین مسائل، دقت محدود هوش مصنوعی است. به عنوان مثال، این سیستم ممکن است در پاسخ به مسائل ساده ریاضی دچار اشتباه شود و در ارائه بهترین مسیرهای سفر نیز مشکل داشته باشد. این نقص در تمامی محصولات هوش مصنوعی متا وجود دارد و نشان‌دهنده نیاز به بهبود مداوم در توانایی‌های محاسباتی و استدلالی است.
مسائل مربوط به اعتماد به هوش مصنوعی و نگرانی‌های حریم خصوصی نیز می‌تواند مانع پذیرش گسترده این فناوری شود. بسیاری از کاربران به دلیل ترس از اینکه داده‌های شخصی‌شان بدون اجازه برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده شود، در استفاده از این فناوری احتیاط می‌کنند. همچنین، سوگیری‌های موجود در داده‌های آموزشی می‌تواند منجر به نتایج نامناسب شود و اعتماد کاربران را بیشتر کاهش دهد.
چالش دیگر این است که هوش مصنوعی قادر به درک نکات ظریف زبانی، مانند زبان محاوره‌ای و گویش‌های منطقه‌ای، نیست. این محدودیت می‌تواند منجر به ارتباطات نادرست شود و کارایی هوش مصنوعی را در موارد خاص، مانند ترجمه، کاهش دهد.
در نهایت، یک چالش مهم دیگر این است که ویژگی‌های هوش مصنوعی واتساپ در بسیاری از کشورها، به ویژه در مناطقی که آگاهی و درک کمی از هوش مصنوعی و مزایای آن دارند، به طور کامل شناخته نشده است.
این فقدان آگاهی یک مانع مهم برای پذیرش هوش مصنوعی در واتساپ است که باید از طریق کمپین‌های آگاهی محلی برطرف شود.
نتیجه گیری
با پیشرفت فناوری، انتظار می‌رود که ویژگی‌های نوآورانه‌تری در واتساپ معرفی شود. به‌روزرسانی‌های آینده به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند و همچنین به واتساپ این امکان را می‌دهد که به یک رهبر در بازار چت‌بات‌های هوش مصنوعی تبدیل شود. در کوتاه‌مدت، کاربران می‌توانند منتظر پیام‌رسانی هوشمندتر، کارآمدتر و شخصی‌تر باشند.